Politica explică modul în care MARTEC AUTOTEHNIC SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului www.martecauto.ro.

1. Informații despre operatorul de date

MARTEC AUTOTEHNIC SRL
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 32835840
Nr. Înmatriculare: J2014000533237
EUID: ROONRC.J2014000533237
E-mail: office@martecauto.ro

Telefon: 0724006081

2. Datele pe care le colectăm

Prin intermediul site-ului martecauto.ro, putem colecta următoarele categorii de date personale:

  • Nume și prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresă de facturare și livrare

  • Date companie (nume firmă, CUI, adresă, reprezentant legal)

  • Detalii despre comenzile plasate (produse, cantități, valoare etc.)

  • Mesaje și informații trimise prin formularele de contact sau programare

3. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate și prelucrate exclusiv pentru scopuri legitime, cum ar fi:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • emiterea facturilor și documentelor contabile;

  • comunicarea cu clienții privind comenzi, livrări sau oferte;

  • oferirea de suport tehnic și informații despre produse;

  • respectarea obligațiilor legale și fiscale ale companiei;

  • transmiterea de oferte sau noutăți (numai dacă există consimțământ explicit).

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe unul dintre următoarele temeiuri legale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR):

  • executarea unui contract (ex. procesarea unei comenzi);

  • obligația legală a operatorului (ex. facturare, evidență contabilă);

  • consimțământul expres al persoanei vizate (ex. abonare la newsletter);

  • interesul legitim al companiei de a-și îmbunătăți serviciile.

5. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectiv:

  • pe durata derulării contractului/comenzii;

  • ulterior, conform termenelor legale pentru documentele contabile (5–10 ani);

  • până la retragerea consimțământului, în cazul comunicărilor de marketing.

6. Divulgarea datelor către terți

MARTEC AUTOTEHNIC SRL nu vinde și nu închiriază datele personale.
Datele pot fi transmise doar partenerilor implicați direct în procesul de comandă sau livrare, cum ar fi:

  • firme de curierat (pentru livrare);

  • procesatori de plăți (pentru plăți online);

  • furnizori de servicii IT și mentenanță site;

  • autorități publice, conform obligațiilor legale.

Toți partenerii sunt obligați contractual să asigure confidențialitatea și securitatea datelor.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;

  • dreptul de rectificare sau actualizare;

  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul de restricționare a prelucrării;

  • dreptul de opoziție la prelucrare;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți trimite o solicitare scrisă la:
📧 [office@martecauto.ro]

8. Securitatea datelor

Site-ul martecauto.ro utilizează conexiuni securizate (SSL) și măsuri tehnice adecvate pentru protejarea datelor împotriva pierderii, accesului neautorizat sau modificării.
Datele cardurilor bancare nu sunt stocate de Martec Auto, acestea fiind procesate exclusiv prin intermediul partenerilor autorizați de plăți online.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a platformei online (coș, login, preferințe);

  • analizarea traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorului;

  • măsurarea performanței campaniilor de marketing.

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului sau din bannerul de consimțământ afișat pe site.
Pentru detalii suplimentare, consultați secțiunea Politica de utilizare cookie-uri.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

MARTEC AUTOTEHNIC SRL își rezervă dreptul de a actualiza această politică atunci când este necesar.
Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină, cu data ultimei modificări.

11. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta la:
📧 office@martecauto.ro

Telefon: 0724006081
🏢 MARTEC AUTOTEHNIC SRL
CUI 32835840 — Nr. Înmatriculare J2014000533237 — EUID ROONRC.J2014000533237