Politica de confidentialitate

Prin Politica de Confidentialitate, noi Martec Autotehnic SRL, definim modul in care stocam, colectam si utilizam datele dumneavoastra personale atunci cand interactionati cu noi, fie prin intermediul site-ului www.martecauto.ro , prin abonarea la newsletter, in cazul trimiterii ofertelor, cand vrem sa inregistram profilurile persoanelor care corespund ofertelor noastre de munca sau isi trimit candidatura independent pentru angajare in cadrul companiei noastre.

Aceasta Politica de Confidentialitate este in conformitate cu legislatia GDPR (General Data Protection Regulation), care intra in vigoare din 25 mai 2018, adoptata de Parlamentul European in aprilie 2016. In acest sens, noi protejam datele dumneavoastra personale si ne supunem cerintelor europene.

Protejarea datelor dumneavoastra este un aspect important pentru compania noastra. Apreciem increderea pe care o aveti in noi si ne obligam sa asiguram protectia necesara si sa aparam orice tip de informatii personale pe care ni le incredintati.

  1. Despre politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate explica ce informatii de identificare personala pot fi colectate si prelucrate.

1.1 Martec Autotehnic SRL, cu sediul in Chiajna, judet Ilfov, Str. Carciumareselor 37, inmatriculata la Oficiul Registrului comertului sub numar: J23/533/2014, cod unic de identificare CUI: RO32835840, (denumita in continuare: Societatea), respecta reglementarile in vigoare privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

1.2 Prezenta Politica de Confidentialitate se aplica tuturor informatiilor colectate sau prelucrate de Martec Autotehnic SRL si se refera la serviciile de vanzare oferite de Societate prin intermediul site-ului WEB disponibil la adresa https://www.martecauto.ro sau comunicate prin email sau telefon de catre client.

1.3 Prezenta Politica de Confidențialitate nu se refera la paginile web si la serviciile care pot fi accesate prin intermediul link-urilor plasate in Serviciul Web mai sus mentionat.

1.4 Prin utilizarea Serviciului Web https://www.martecauto.ro sau furnizarea catre Societatea Martec Autotehnic SRL de informatii personale prin alte mijloace (prin completarea datelor in formularul de contact, cere oferta, abonare newsletter sau de comanda) cumparatorul / clientul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date Martec Autotehnic si isi da acordul expres si neechivoc ca aceste date personale sa fie stocate, prelucrate si utilizate in scopul declarat de Martec Autotehnic SRL (cap. 2.1 si cap. 2.2).

1.5 In intelesul prezentei Politici de Confidențialitate, clientul reprezinta o persoana fizica / juridica, care viziteaza Serviciul Web https://www.martecauto.ro sau utilizeaza serviciile furnizate de catre Societate, comunicand datele personale.

2. Scopul colectarii datelor cu caracter personal

2.1 Informarea Clientilor / Cumparatorilor privind situatia contului lor (creat pe site de client-cumparator) si utilizarea lor pentru:

  • validarea comenzilor;
  • facturarea produselor din comenzi;
  • expedierea comenzilor; 
  • rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda la bunurile sau serviciile achizitionate, pentru a raspunde intrebarilor clientului, in vederea livrarii produselor, furnizarii de informatii cu privire la serviciile suplimentare, solutionarii reclamatiilor, precum si in orice alt mod permis de lege.

2.2 Informarea clientilor despre stadiul comenzilor, disponibilitate, informatii suplimentare, expedieri, modificari, prin folosirea postei electronice e-mail, SMS, telefon.

2.3 Trimiterea de Newsletter si/sau alerte periodice, abonarea si dezabonarea de la Newsletter este optionala pentru client, si acesta poate opta in orice moment pentru validarea sau invalidarea acestui serviciu.

2.4 In cazuri speciale, datele clientului pot fi comunicate unor terte persoane, cum ar fi de exemplu companiilor de curierat, in scopul realizarii comenzilor, iar aceste terte persoane sunt obligate sa asigure confidentialitatea datelor clientului care le-au fost incredintate. In acest caz datele personale predate sunt cele strict necesare efectuarii serviciului de livrare catre client. Intre firma Martec Autotehnic SRL si aceste firme de curierat exista contracte privind modul de utilizare si protectie a datelor personale incredintate.

2.5 Nu se fac transferuri de date personale catre o alta entitate privata sau juridica cu exceptia cazului in care rezulta aceasta obligatie prin lege, de exemplu: organele fiscale.

2.6 Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, Instantele Judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

3. Ce date folosim

Datele colectate si prelucrate sunt: nume si prenume sau date societate numar de telefon, adresa de mail, adresa livrare, codul numeric personal si/sau seria si numarul buletinului/cartii de identitate, cont bancar si seria de sasiu a autovehicolului.

4. Durata stocarii si prelucrarii datelor

Datele dumneavoastra personale sunt prelucrate pe tot parcursul relatiei contractuale si dupa finalizarea acesteia cel putin pe perioada impusa de prevederile legale aplicabile in domeniu, inclusiv, dar fara limitare, la dispozitiile privind arhivarea.

5. Drepturile dumneavoastra

5.1 Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Str. Carciumareselor 37, Constructia C1, Ap. 1A, Chiajna, judet Ilfov, in atentia Martec Autotehnic SRL sau pe email la adresa office@martecauto.ro, va puteti exercita DREPTUL sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu procesate sau DREPTUL de interventie asupra datelor dupa caz (dreptul de acces articolul 15 GDPR), dreptul de portabilitate, dreptul de a fi uitat.

5.2 Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Str. Carciumareselor 37, Constructia C1, Ap. 1A, Chiajna, judet Ilfov, in atentia Martec Autotehnic SRL sau pe email la adresa office@martecauto.ro, va puteti exercita dreptul de rectificare, blocare sau stergere a datelor personale, inclusiv stergerea contului de pe site cu toate datele livrate la inregistrare (dreptul de stergere articolul 17 GDPR). Dreptul de a fi uitat nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimtamantului acordat inainte de retragere (dreptul de retragere a consimtamantului, articolul 7 GDPR), dreptul de portabilitate. Nu se pot efectua modificari ale datelor folosite în tranzacțiile de vanzare, pana la data cererii, deoarece fac parte dintr-un document contabil, conform reglementarilor fiscale.

5.3 Dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor si de a depune o plangere la autoritate de supraveghere daca considerati ca prelucrarea datelor este o incalcare a GDPR (dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR)

5.4 Dreptul de opozitie, dreptul la portabilitatea datelor - puteti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ati furnizat, intr-un format lizibil sau puteti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator.

5.5 Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe acceptul dumneavoastra, vi-l puteti retrage oricand. Retragerea acestui accept va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila.

5.6 Datorita posibilelor modificări ale legislatiei, o modificare a acestor notificari privind protectia datelor poate deveni necesara. In acest caz, va vom informa despre astfel de modificari. In masura in care modificarile afecteaza o prelucrare care se bazeaza pe consimtamantul dumneavoastra, va vom solicita un nou consimtamant, daca este necesar.

6. Securitatea datelor

6.1 Societatea aplica masuri de securitate adecvate, in scopul protejarii datelor personale impotriva accesului neautorizat, ca parte a Serviciului (de exemplu prin controlul strict al accesului fizic la computerele și alte suporturi media care contin astfel de informatii), cat si prin respectarea unor proceduri corespunzatoare de depozitare si operare. Persoanele responsabile de prelucrarea datelor cu caracter personal ale clientului in cadrul Serviciului Web https://www.martecauto.ro sunt numite in conformitate cu normele in vigoare.

6.2 Societatea creeaza copii de rezerva si poate utiliza masuri suplimentare pentru a preveni deteriorarea sau distrugerea accidentala a datelor personale ale clientului.

7. Dispozitii finale

7.1 Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

7.2 Prin completarea datelor in formularul de Cere Oferta si/sau de Comanda, Abonare la newsletter, Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Martec Autotehnic SRL, isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus la cap. 2.1 si 2.2.

7.3 In cazul in care aveti intrebari privind Politica noastra de Confidentialitate, sau despre procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, ne puteti contacta. La cerere, va vom informa in scris, in conformitate cu legislatia aplicabila, daca si ce date cu caracter personal am stocat despre dumneavoastra: office@martecauto.ro.

Daca nu doriti sa furnizati datele dumneavoastra personale, va rugam sa nu folositi acest site si serviciile oferite de aceasta platforma: https://www.martecauto.ro.